Ko je odgovoran za podatke
Za nalog i rad platforme rukovalac je operater platforme. Za podatke koje kupac ostavlja tvojoj radnji radi porudžbine ili poruke, ti si rukovalac, a platforma ih obrađuje da bi ti pružila uslugu. Zbog toga kupcu moraš jasno da kažeš ko si, koje podatke tražiš, zašto ih koristiš i koliko ih čuvaš.
Prilagodi nacrte
Nova radnja dobija nacrte Uslova kupovine i Politike privatnosti. Oni nisu automatski tačni za svaki posao.
- unesi pun poslovni naziv, adresu, PIB i matični broj ako ih imaš;
- opiši način plaćanja, dostave, reklamacije, povraćaja i odustanka koji stvarno primenjuješ;
- navedi kontakt za zahteve u vezi sa ličnim podacima;
- ukloni prazna polja i tvrdnje koje ne možeš da ispuniš;
- objavi stranice i postavi vidljive linkove u zaglavlje ili podnožje.
Zahtev kupca
Kada kupac traži uvid, ispravku, izvoz ili brisanje, potvrdi na koju porudžbinu se zahtev odnosi i prosledi podršci samo podatke koji su potrebni. Izvoze čuvaj privatno. Zakonski rokovi čuvanja računovodstvene dokumentacije mogu imati prednost nad zahtevom za trenutno brisanje.
Fiskalizacija i stručna provera
Platforma vodi internet porudžbine, ali nije fiskalna kasa, SEF niti knjigovodstveni servis. Obaveza izdavanja fiskalnog računa i poreski tretman zavise od tvog statusa i prodaje.